Estrategias para la resolución de conflictos

Cuando tienes conflictos, ¿sueles salir airoso de los mismos?, pero ¿solo sales beneficiado tu, o ambas partes?. Todo esto es muy interesante, ya que la mayoría de las personas que no tienen entrenamiento en resolución de conflictos tienen a querer resolverlos pensando en solo ganar ellos mismos, y sin tener en cuenta el deterioro que pueda causar esto a la otra persona. Es por eso que quisimos preparar este seminario online, para que puedas analizar todo lo que encubren los conflictos y también puedas tener algunas estrategias básicas para encontrarles una solución objetiva.

Este seminario es la antesala teórica del Curso: Manejo y resolución de conflictos que tenemos en nuestra plataforma de cursos online. Así que, si quieres profundizar en la parte práctica de esta interesante habilidad social, suscríbete a nuestro Club Kaizen.

¿De qué hablamos en este webinar?

  1. Qué es un conflicto
  2. Qué entendemos por resolución pacífica de conflictos
  3. Cómo abordamos los conflictos
  4. Estrategias aplicadas para la resolución de conflictos

Espero que te guste este contenido y sobretodo que te sirva de mucho. Vamos a verlo:

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